Pharma & Biotech

360-Grad-Kundensicht

Mit dem PisaSales CRM können Anwender aus den Bereichen Pharma, Biotech und Life Science schnell alle verfügbaren Informationen zu jedem Geschäftspartner einsehen, komplexe Beziehungsnetzwerke abbilden und alle Aktionen in Marketing, Vertrieb und Kundenservice steuern. So behalten Sie stets den Überblick, wer mit wem zusammenarbeitet, wer welche Rolle in einem Verkaufsprojekt spielt oder, ob eine Person gleich mehrere Rollen in unterschiedlichen Organisationen wahrnimmt.

Für die zielgerichtete Marktbearbeitung stehen umfassende Marketingfunktionen zur Verfügung. Von der Unterstützung Ihres Callcenters, der Planung und Durchführung von Veranstaltungen bis hin zur Abwicklung von Multi-Channel-Kampagnen. Im Vertrieb wird die gesamte Prozesslinie unterstützt – angefangen von der Vertriebsplanung, der Vertriebssteuerung bis hin zum Außendienst und der Auftragsverwaltung. Zahlreiche Features wie die einfache und auswertbare Erfassung von Besuchsberichten und Messeleads auf dem Notebook, Smartphone oder Tablet entlasten Ihre Mitarbeiter direkt vor Ort und bieten der Vertriebsleitung völlig neue Möglichkeiten der Vertriebssteuerung.

Was das PisaSales CRM für Ihr Unternehmen aus dem Pharma-, Biotech- und Life-Science-Sektor tun kann

  • alle Kundendaten jederzeit zentral verfügbar – auch mobil auf Smartphones und Tablets
  • Abbildung von Beziehungsnetzwerken
  • Unterstützung des Multi-Channel-Vertriebs
  • zentrale Planung, Durchführung und Auswertung mehrstufiger Marketingkampagnen, Promotionen sowie Events
  • ganzheitliche Vertriebssteuerung
  • transparentes Leadmanagement
  • einfache Tourenplanung und Umkreissuche für den Außendienst
  • Verwalten, Steuern und Auswerten von Vertriebsgebieten
  • digitale Besuchsberichte bequem auf Smartphones und Tablets erfassen – online und offline
  • teamübergreifende Zusammenarbeit per Chat, Nachrichtendienst und Push-Messages
  • Reklamationsmanagement, Helpdesk und Kundenservice
  • schnelle Analysen und übersichtliche Dashboards
  • Ihren Wettbewerbern voraus sein – dank Feature zur Mitbewerberanalyse
  • Schnittstellen zu marktführenden ERP-Systemen, BI-Tools, Office-Anwendungen, E-Mail-Programmen etc.

Sanacorp Pharmahandel GmbH

  • BranchePharmazeutischen Großhandel
  • Mitarbeiter2.800
  • CRM-SchwerpunktVertrieb, Marketing, Service

HUMAN Gesellschaft für Biochemica und Diagnostica mbH

  • BrancheInvitro-Diagnostik 
  • Mitarbeiter250
  • CRM-SchwerpunktServiceportal für alle Partner weltweit